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15 febrero 2006

Paperpusher

Una vez tuve un jefe muy particular. Ex-marine, tejano y de unos 50 años. La primera vez que me asignaron a su equipo, antes que nada preguntó. Qué conocimiento técnico tenés sobre lo que vas a hacer? Yo era líder de proyecto y me habían asignado a proyectos en este equipo que trabajaba en una tecnología sobre la que yo no tenía ni idea. Cuando le respondí que no sabía mucho, mejor dicho nada, sólo me dijo: Volvé cuando hayas aprendido todo lo que te voy a mandar.

Al día siguiente tenía una pila de 50cm de manuales y especificaciones técnicas sobre sistema operativo, arquitectura, base de datos y hardware para aplicaciones masivamente paralelas.

Dos semanas me volvi a juntar y lo primero que me dijo fue: "I dont want

paperpushers

on my team." Paperpusher es un termino despectivo para un burócrata. Esa frase me quedó grabada.

La principal razón es que eso te convierte en mejor líder. La gente técnica empieza a confiar en vos si saben que pueden ir a cierto nivel de detalle al darte explicaciones, y que vas a alcanzar a comprender la dimensión de los problemas, y además evita los versos innecesarios cuando se retrasan. jejejeje

En los siguientes proyectos siempre seguí esa regla. Me metí en los detalles técnicos tanto como el tiempo me lo permitía.

Y acá me encuentro de vuelta, con varios paperpushers alrededor, y con varios técnicos dispuestos a meter cualquier verso posible para justificar los errores y retrasos. Lo que me impresiona o molesta no es tanto que no tengan conocimientos técnicos, sino que están tan enfrascados en sus peleas burocráticas, que no se dan cuenta de los elefantes que se les pasan por el lado técnico. Y ni siquiera hablo sólo de programación, sino también de análisis y conocimiento del negocio.

Y así, en medio de esas peleas de papeles, uno sólo trata de hacer bien su laburo y vivir una vida normal. Si te dejan, no?